Retouren
Strenge, bis zur Übergabe.
Jedes Stück wird vor dem Versand geprüft. Sollte ein Mangel auftreten, so verfahren wir wie folgt.
Rahmen
Sie haben 14 Tage ab Erhalt, um jeden Mangel oder jedes beschädigte Stück zu melden. Unsere Artikel sind Qualitätsstücke, die vor dem Versand systematisch geprüft werden.
Ablauf
Senden Sie eine E-Mail an contact@lyma-riviera.fr mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des betroffenen Stücks. Wir antworten innerhalb von 48 Stunden und bieten Umtausch oder Gutschein an.
Ausschlüsse
Retouren gelten nicht für getragene oder veränderte Stücke oder für Stücke, deren Etikett entfernt wurde.
Kosten
Bei festgestelltem Mangel erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten.