Resi
L'esigenza, fino alla ricezione.
Ogni pezzo è controllato prima della spedizione. Qualora si verificasse un difetto, ecco come procediamo.
Ambito
Avete 14 giorni dalla ricezione per segnalare ogni difetto o pezzo danneggiato. I nostri articoli sono pezzi di qualità, verificati sistematicamente prima della spedizione.
Procedura
Inviate una e-mail a contact@lyma-riviera.fr indicando il numero dell'ordine e delle fotografie del pezzo interessato. Rispondiamo entro 48 ore e proponiamo uno scambio o un buono di acconto.
Esclusioni
Il reso non si applica ai pezzi indossati, modificati o privi di etichetta.
Spese
In caso di difetto accertato, il reso è trasportato a nostre spese.